Diese Bedingungen regeln alle auf dieser Website getätigten Bestellungen. Sie sind dazu gedacht, gelesen zu werden: Wenn Ihnen ein Punkt unklar erscheint, schreiben Sie uns, bevor Sie bestellen.
- Geltungsbereich
- Wer wir sind
- Die Produkte
- Preise und Mehrwertsteuer
- Wie der Vertrag zustande kommt
- Verfügbarkeit und offensichtliche Fehler
- Zahlung und Eigentumsvorbehalt
- Lieferung und Gefahrübergang
- Rücksendungen — unser Entgegenkommen
- Gesetzliche Mängelgewährleistung
- Sicherheit und richtiger Gebrauch von Parfüms
- Haftung
- Persönliche Daten
- Geistiges Eigentum
- Änderungen und teilweise Gültigkeit
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die ein Kunde, sei es als Verbraucher oder im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit, auf dieser Website tätigt. Sie werden Ihnen vor Bestätigung Ihrer Bestellung vorgelegt und Sie akzeptieren sie mit Ihrer Bestätigung.
Sie haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, es sei denn, wir haben schriftlich etwas anderes vereinbart. Wir können sie jederzeit ändern: Die für Ihre Bestellung geltende Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung online ist, und sie ändert sich danach nicht mehr.
Wer wir sind
Ryan Kraehenbuehl
Avenue de l'Île Heureuse 2
1800 Vevey, Schweiz
E-Mail: kraehenbuehl.business@gmail.com
Für alle Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder diesen Bedingungen können Sie uns per E-Mail kontaktieren. Wir antworten innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden.
Die Produkte
Wir verkaufen Duftdiffusoren für Autoinnenräume aus Walnussholz, sowie die dazugehörigen Düfte und Nachfüllpackungen.
Die Fotografien und Beschreibungen dienen als Anhaltspunkte und haben hinsichtlich äusserer Details keinen vertraglichen Wert. Da Holz ein Naturmaterial ist, variieren Maserung und Farbton leicht von Stück zu Stück: Dies ist ein Merkmal des Produkts, kein Mangel.
Die angebotenen Düfte sind synthetische Düfte, die ausschliesslich zur Verbreitung im Fahrzeuginnenraum bestimmt sind. Es handelt sich weder um ätherische Öle, noch um Kosmetika, Lebensmittel oder therapeutische Produkte, und wir schreiben ihnen keinerlei derartige Eigenschaften zu.
Preise und Mehrwertsteuer
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern. Sie entsprechen dem tatsächlich zu zahlenden Preis für das Produkt, gemäss den schweizerischen Preisangabevorschriften.
Die Versandkosten sind nicht im angezeigten Artikelpreis enthalten: Sie werden separat ausgewiesen und zum Zeitpunkt der Zahlung hinzugefügt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Der zu zahlende Gesamtbetrag wird Ihnen immer angezeigt, bevor Sie die Bestellung bestätigen.
Mehrwertsteuer. Solange unser Jahresumsatz unter dem gesetzlichen Mehrwertsteuergrenzwert von 100 000 CHF liegt, sind wir nicht mehrwertsteuerpflichtig: Es wird keine Mehrwertsteuer auf unsere Verkäufe berechnet und ist nicht abzugsfähig. Sobald wir mehrwertsteuerpflichtig sind, verstehen sich die Preise inklusive schweizerischer Mehrwertsteuer zum jeweils gültigen Satz (8,1 % zum Zeitpunkt der Abfassung).
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Der für Ihre Bestellung geltende Preis ist derjenige, der bei Ihrer Bestätigung angezeigt wird.
Wie der Vertrag zustande kommt
Die Präsentation der Produkte auf dieser Website stellt kein verbindliches Angebot im rechtlichen Sinne dar, sondern eine Einladung, uns eine Bestellung zukommen zu lassen. Der Vertrag kommt erst mit unserer Annahme zustande, die durch die Bestellbestätigungs-E-Mail erfolgt.
Die Schritte der Bestellung
- Sie wählen Ihre Artikel aus und legen sie in den Warenkorb.
- Sie öffnen den Warenkorb, wo Sie die Mengen ändern, einen Artikel entfernen oder Ihre Duftnoten in der Bestellnotiz angeben können.
- Sie geben Ihre Liefer- und Rechnungsdaten ein.
- Sie wählen die Versandart und die Zahlungsmethode.
- Ihnen wird eine vollständige Zusammenfassung angezeigt: Artikel, Mengen, Stückpreise, Versandkosten und Gesamtbetrag. Dies ist Ihre letzte Gelegenheit, einen Eingabefehler zu korrigieren; jeder Schritt kann durch Zurückgehen geändert werden.
- Sie bestätigen die Bestellung. Dieser Klick verpflichtet Sie zur Zahlung.
- Sie erhalten unverzüglich eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung.
Wenn Sie diese E-Mail nicht innerhalb einer Stunde erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und kontaktieren Sie uns anschliessend. Diese Bedingungen sind Ihnen während des gesamten Prozesses jederzeit zugänglich und wir empfehlen Ihnen, sie aufzubewahren.
Verfügbarkeit und offensichtliche Fehler
Unsere Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten. Sollte sich ein Artikel nach Ihrer Bestellung als nicht verfügbar erweisen, informieren wir Sie schnellstmöglich und erstatten Ihnen den entsprechenden Betrag vollständig zurück, ohne weitere Entschädigung.
Im Falle eines offensichtlichen Fehlers in einem Preis oder einer Beschreibung – ein verschobenes Komma, ein Preis, der in keinem Verhältnis zum Wert des Produkts steht – behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung auch nach Bestätigung abzulehnen oder zu stornieren. Sie erhalten dann den vollen Betrag zurückerstattet.
Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Die Zahlung erfolgt online zum Zeitpunkt der Bestellung, über die im Kassenbereich angebotenen Zahlungsmethoden. Die Zahlungsdaten werden direkt über unseren Zahlungsdienstleister über eine verschlüsselte Verbindung übertragen: Wir haben niemals Zugriff darauf und speichern sie nicht.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Lieferung und Gefahrübergang
Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein. Die Tarife und Lieferzeiten finden Sie auf der Seite Lieferung und Rücksendungen.
Die angegebenen Fristen sind Richtwerte und hängen von der Post ab; sie stellen keine feste Zusage dar und eine Verzögerung berechtigt weder zu Entschädigung noch zur Stornierung, ausser mit unserer Zustimmung. Wir informieren Sie, wenn eine erhebliche Verzögerung eintritt.
Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Adresse verantwortlich. Die Kosten für eine erneute Sendung aufgrund einer falschen Adresse gehen zu Ihren Lasten.
Bei Erhalt. Ist das Paket sichtbar beschädigt, melden Sie dies dem Zusteller und fotografieren Sie es vor dem Öffnen, dann schreiben Sie uns innerhalb von 48 Stunden. Dies ermöglicht es uns, gegenüber dem Transportunternehmen zu handeln.
Rücksendungen — unser Entgegenkommen
Das schweizerische Recht sieht im Gegensatz zum europäischen Recht kein Widerrufsrecht für Online-Einkäufe vor. Die unten gewährten 14 Tage sind eine freiwillige Kulanzleistung unsererseits, die sich an die Schweizer Handelsgepflogenheiten anlehnt. Sie ergibt sich aus keiner gesetzlichen Verpflichtung und schränkt Ihre in Artikel 10 beschriebenen Garantierechte in keiner Weise ein.
Sie haben ab Empfang der Ware 14 Tage Zeit, um uns eine Rücksendung zu melden, unter folgenden Bedingungen:
- Der Artikel wurde nicht benutzt und befindet sich in seiner Originalverpackung, vollständig.
- Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, es liegt ein Fehler oder Mangel unsererseits vor.
- Geöffnete Parfümflaschen werden aus hygienischen und produktsicherheitstechnischen Gründen nicht zurückgenommen.
Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung; wir werden Ihnen innerhalb von 48 Stunden das weitere Vorgehen mitteilen. Senden Sie keine Rücksendung, ohne uns vorher kontaktiert zu haben. Nach Erhalt und Prüfung des Pakets erfolgt die Rückerstattung innerhalb von fünf Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Gesetzliche Mängelgewährleistung
Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Mängelgewährleistung gemäss dem schweizerischen Obligationenrecht, mit einer Dauer von zwei Jahren ab Lieferung.
Überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Das schweizerische Recht schreibt Ihnen vor, die Ware so schnell wie möglich zu prüfen und uns jeden offensichtlichen Mangel unverzüglich zu melden. Ein verspätet gemeldeter offensichtlicher Mangel kann zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Versteckte Mängel müssen uns unverzüglich nach ihrer Entdeckung gemeldet werden.
Im Falle eines festgestellten Mangels bieten wir Ihnen den Ersatz des Artikels oder die Rückerstattung an. Die Rücksendekosten gehen dann zu unseren Lasten.
Was die Garantie nicht abdeckt
- Normale Abnutzung des Produkts
- Bruch oder Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch, Sturz oder Stoss zurückzuführen sind
- Verfärbung des Holzes durch längere Sonneneinstrahlung oder Verformung bei Einwirkung übermässiger Hitze oder Feuchtigkeit
- Natürliche Farb- und Maserungsvariationen des Holzes
- Normales Verdunsten des Parfüms
Sicherheit und richtiger Gebrauch von Parfüms
Unsere Parfüms sind flüssige Zubereitungen, die auf den Diffusorstab aufgetragen werden. Mit der Bestellung verpflichten Sie sich, sie gemäss ihrer Bestimmung und den nachstehenden Anweisungen zu verwenden.
- Ausserhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren aufbewahren.
- Nicht einnehmen. Bei Verschlucken sofort einen Arzt oder die Schweizerische Toxikologische Informationszentrale (Tel. 145) kontaktieren und die Verpackung bereithalten.
- Längeren Kontakt mit Haut und Augen vermeiden. Bei Kontakt mit den Augen gründlich mit Wasser spülen.
- Nicht auf Haut, Kleidung, Textilien oder lackierte Oberflächen auftragen: Das Parfüm kann Flecken verursachen oder bestimmte Materialien angreifen.
- Flasche geschlossen, vor direktem Licht und Wärmequellen geschützt aufbewahren.
- Von Flammen fernhalten.
- Empfindliche Personen: Einige Duftkomponenten können allergische Reaktionen hervorrufen. Im Zweifelsfall vor Gebrauch einen Arzt konsultieren.
Die gegebenenfalls anwendbaren Gefahrenhinweise und Sicherheitsempfehlungen sowie die Identität des Inverkehrbringers sind auf dem Etikett der Flasche angegeben.
Der Diffusor wird an einem Lüftungsgitter befestigt. Stellen Sie sicher, dass er korrekt eingerastet ist und weder Ihre Sicht, noch die Bedienelemente des Fahrzeugs, noch die Entfaltung eines Airbags behindert. Wir übernehmen keine Haftung für eine unsachgemässe Montage.
Haftung
Unsere Haftung ist auf die im schweizerischen Recht vorgesehenen Grenzen beschränkt. Sie kann nicht im Falle einer nicht bestimmungsgemässen Verwendung der Produkte, der Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise in Artikel 11 oder von Schäden, die aus einer unsachgemässen Montage des Diffusors im Fahrzeug resultieren, geltend gemacht werden.
Wir haften nicht für indirekte Schäden wie Betriebsverluste oder entgangenen Gewinn. Diese Beschränkungen gelten weder im Falle grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits, noch im Falle von Personenschäden, noch in anderen Fällen, in denen das Gesetz sie zwingend ausschliesst.
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Hindernisse, die auf Umstände zurückzuführen sind, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen: Streik, Unwetter, Ausfall des Postnetzes, Lieferengpässe bei unseren Lieferanten.
Persönliche Daten
Wir verarbeiten Ihre Daten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz. Details zu den erhobenen Daten, ihrer Verwendung, ihrer Speicherdauer und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte.
Geistiges Eigentum
Alle Elemente dieser Website – Texte, Fotografien, Logo, Marke, Layout – sind geschützt und bleiben unser Eigentum oder das unserer Partner. Jede Vervielfältigung oder Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt. Der Kauf eines Produkts beinhaltet keine Abtretung von Rechten an diesen Elementen.
Änderungen und teilweise Gültigkeit
Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Bereits bestätigte Bestellungen unterliegen weiterhin der zum Zeitpunkt ihrer Bestätigung gültigen Version.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nichtig oder undurchsetzbar befunden werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit. Die betreffende Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen und alle auf dieser Website geschlossenen Verträge unterliegen dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Wiener Kaufrecht) und der Kollisionsnormen.
Der Gerichtsstand ist Vevey, Schweiz.
Wenn Sie ein Verbraucher sind, entzieht Ihnen diese Klausel kein Recht: Das schweizerische Recht erlaubt Ihnen, vor dem Gericht Ihres Wohnsitzes zu klagen, und Sie behalten diese Möglichkeit, ungeachtet dessen, was hier geschrieben steht.
Bevor Sie ein Verfahren einleiten, schreiben Sie uns bitte: Fast alle Streitigkeiten lassen sich durch einen einfachen Austausch beilegen.
Letzte Aktualisierung: September 2026.