Was uns am häufigsten gefragt wird. Sollte Ihre Frage hier nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns — wir antworten innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
Wie es konkret funktioniert
Wie lange hält ein 5-ml-Flakon?
Bei normalem Gebrauch zwischen zwei und drei Monaten. Sie geben etwa alle zwei Wochen ein paar Tropfen auf den Holzstab, je nachdem, welche Intensität Sie wünschen.
Hält der Diffusor wirklich an den Lüftungsschlitzen?
Ja. Der Clip ist für Standardlamellen, sowohl horizontal als auch vertikal, konzipiert und passt in fast alle Fahrzeuge. Bei sehr dünnen oder sehr dicken Gittern muss die Position manchmal angepasst werden.
Riecht es stark?
Sie entscheiden. Zwei Tropfen für eine dezente Präsenz, fünf oder sechs für einen ausgeprägten Duft. Der Holzstab absorbiert und verteilt den Duft allmählich, es gibt keine plötzlichen Stösse.
Kann das Holz beschädigt werden?
Walnussholz verträgt die Hitze im Fahrzeuginnenraum gut. Vermeiden Sie einfach, es einweichen zu lassen: Die Tropfen gehören auf den Holzstab, niemals direkt auf das Holz.
Kann ich die Holzstäbe separat nachkaufen?
Wir verkaufen sie derzeit nicht separat. Jeder Diffusor enthält drei, was für mehrere Jahre ausreicht. Schreiben Sie uns, wenn Sie welche brauchen, wir finden eine Lösung.
Auswählen, bestellen, erhalten
Wie wähle ich meine Düfte aus?
Für das Set und das Nachfüllpack-Duo geben Sie Ihre Düfte in der Bestellnotiz beim Bezahlen an. Falls Sie dies vergessen, kontaktieren wir Sie vor dem Versand, anstatt willkürlich zu versenden.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden innerhalb von ein bis zwei Werktagen versandt. Die Lieferung in die Schweiz dauert dann zwei bis drei Tage. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Sendung bei der Post aufgegeben wurde.
Wie viel kostet die Lieferung?
7.50 CHF in der Schweiz und Liechtenstein, und ab 49 CHF Einkaufswert ist es kostenlos. Details finden Sie auf der Seite Lieferung und Rücksendungen.
Liefern Sie ins Ausland?
Noch nicht. Nur Schweiz und Liechtenstein. Sagen Sie uns, woher Sie uns schreiben, das hilft uns bei der Entscheidung über die nächsten Ziele.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja, innerhalb von 14 Tagen, wenn er unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Geöffnete Flakons werden aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen.
Was in den Flakons ist
Sind das ätherische Öle?
Nein, und das behaupten wir auch nicht. Es handelt sich um synthetische Düfte, die so formuliert sind, dass sie lange halten und Temperaturschwankungen in einem Fahrzeuginnenraum standhalten – was ätherische Öle schlecht tun.
Ist es gefährlich?
Wie bei jedem Parfum: ausser Reichweite von Kindern aufbewahren, nicht einnehmen, längeren Hautkontakt vermeiden. Bei normalem Gebrauch bleibt der Flakon geschlossen und nur der Holzstab wird gehandhabt.
Kann ich zwei Düfte mischen?
Nichts spricht dagegen. Vanille mit Karamell funktioniert sehr gut, Erdbeere mit Pfirsich auch. Der Duftleitfaden gibt einige Kombinationen an.