Wir erfassen nur das Nötigste, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, und nichts darüber hinaus. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten an niemanden und führen keine Profilerstellung oder automatisierte Entscheidungen über Sie durch.
Wer Ihre Daten verarbeitet
Ryan Kraehenbuehl
Avenue de l'Île Heureuse 2
1800 Vevey, Schweiz
E-Mail: kraehenbuehl.business@gmail.com
Die Verarbeitung unterliegt dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, kann auch die DSGVO Anwendung finden; die unten beschriebenen Rechte stehen Ihnen dann ebenfalls zu.
Was wir erfassen und warum
| Daten | Warum | Aufbewahrung |
|---|---|---|
| Vor- und Nachname | Bearbeitung und Versand der Bestellung, Rechnungserstellung | 10 Jahre |
| Liefer- und Rechnungsadresse | Zustellung des Pakets, buchhalterische Pflichten | 10 Jahre |
| E-Mail-Adresse | Bestellbestätigung, Sendungsverfolgung, Beantwortung Ihrer Fragen | 10 Jahre |
| Telefonnummer (optional) | Kontaktaufnahme bei Lieferproblemen | 10 Jahre |
| Bestelldetails | Verfolgung, Garantie, Rücksendungen, Buchhaltung | 10 Jahre |
| Bestellnotiz (gewählte Düfte) | Vorbereitung der Bestellung gemäss Ihrer Wahl | 10 Jahre |
| E-Mail-Adresse für den Newsletter | Zusendung unserer Neuigkeiten, sofern Sie zugestimmt haben | Bis zur Abmeldung |
| Technische Daten (IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten) | Betrieb und Sicherung der Website, Messung der Besucherzahlen | Je nach den betroffenen Cookies |
Ihre Zahlungsdaten werden nicht über uns geleitet. Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode: Alles wird direkt von unserem Zahlungsdienstleister über eine verschlüsselte Verbindung verarbeitet. Wir haben niemals Zugriff darauf und speichern sie niemals.
Die Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren ergibt sich aus der schweizerischen gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Wozu wir sie verarbeiten
- Vertragserfüllung — für alles, was Ihre Bestellung, deren Lieferung und Verfolgung betrifft. Ohne diese Daten können wir Sie nicht beliefern.
- Gesetzliche Verpflichtung — zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen.
- Ihre Einwilligung — für den Newsletter und nicht-essentielle Cookies. Sie können diese jederzeit widerrufen.
- Berechtigtes Interesse — für die Sicherheit der Website und die Betrugsprävention.
Mit wem wir sie teilen
Nur mit den Dienstleistern, die für den Betrieb des Dienstes notwendig sind, und nur für das, was sie wissen müssen:
Shopify
Hosting des Shops und Bestellverwaltung. Shopify International Ltd, Irland, mit Servern, die sich in Kanada und den Vereinigten Staaten befinden können.
Die Schweizerische Post
Zustellung der Pakete. Erhält nur Name und Lieferadresse.
Zahlungsdienstleister
Abwicklung der Transaktionen. Wir sehen niemals Ihre Bankdaten.
Wir können Daten auch weitergeben, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet oder eine zuständige Behörde uns dies wirksam anfordert.
Transfers ausserhalb der Schweiz
Unser Shop wird von Shopify gehostet, dessen Infrastruktur sich ausserhalb der Schweiz befindet, insbesondere in Kanada, der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten. Einige Ihrer Daten werden daher im Ausland verarbeitet.
Diese Übermittlungen stützen sich entweder auf einen Angemessenheitsbeschluss, der ein ausreichendes Schutzniveau anerkennt, oder auf geeignete vertragliche Garantien – die Standardvertragsklauseln –, die mit dem betreffenden Anbieter abgeschlossen wurden.
Was Sie von uns verlangen können
Sie können jederzeit und kostenlos Folgendes beantragen:
- Zugriff — erfahren, welche Daten wir über Sie speichern, und eine Kopie davon erhalten
- Berichtigung — ungenaue Daten korrigieren lassen
- Löschung — Ihre Daten löschen lassen, vorbehaltlich unserer Buchführungspflichten
- Widerspruch — einer Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, widersprechen
- Einschränkung — die Sperrung einer umstrittenen Verarbeitung beantragen
- Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten
- Widerruf der Einwilligung — für den Newsletter und die Cookies, jederzeit und ohne Begründung
Schreiben Sie an kraehenbuehl.business@gmail.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir personenbezogene Daten weitergeben – dies ist eine Vorsichtsmassnahme gegen Identitätsdiebstahl, kein Hindernis.
Wenn unsere Antwort Sie nicht zufriedenstellt, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bern wenden. Einwohner der Europäischen Union können sich an die Aufsichtsbehörde ihres Landes wenden.
Unsere E-Mails
Wir schreiben Ihnen nur, wenn Sie sich angemeldet haben. Jede Sendung enthält einen Abmeldelink, der sofort funktioniert. Wir verwenden Ihre Adresse nicht für andere Zwecke und geben sie an niemanden weiter.
Der Erhalt Ihrer Bestellbestätigung und der Sendungsverfolgung ist keine Werbung: Diese Nachrichten sind Teil des Vertrags und Sie erhalten sie auch ohne Newsletter-Anmeldung.
Was wir auf Ihrem Gerät speichern
- Technische Cookies — unerlässlich: Sie ermöglichen den Warenkorb, Ihre Sitzung und die Zahlungssicherheit. Ohne sie funktioniert der Shop nicht.
- Cookies zur Messung der Besucherzahlen — sie zeigen uns aggregiert, welche Seiten besucht werden, um die Website zu verbessern.
Sie können diese über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Das Blockieren technischer Cookies verhindert die Funktion der Bestellung.
Wie wir sie schützen
Der Austausch mit dieser Website ist Ende-zu-Ende verschlüsselt. Der Zugriff auf Bestelldaten ist auf Personen beschränkt, die diese zur Vorbereitung und zum Versand Ihres Pakets benötigen, und die Administratorkonten sind durch Authentifizierung geschützt.
Kein System ist unfehlbar. Sollte eine Sicherheitsverletzung auftreten, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte darstellt, würden wir den EDÖB und die betroffenen Personen informieren, wie es das Gesetz vorschreibt.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diesen Text anpassen, insbesondere wenn sich unsere Tools ändern. Das unten angegebene Datum zeigt die letzte Version an. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir die registrierten Kunden informieren.
Letzte Aktualisierung: September 2026.